天然气开通流程

时间:2017-07-05 09:43:31 浏览:2451次
转发
字号:T|T

非常感谢贵客户拟选择天然气这一清洁能源,在保障客户选择权及双方公平的前提下,为了更好地为客户申请安装服务,特告知相关权益内容如下: 

一、建设方式 

     客户直接向武汉市天然气有限公司(以下简称我公司)提出安装申请,提交申请信息及资料。我公司根据客户需求,协商签订合同后,经委托招标程序确定有资质的单位进行设计、施工、材料采购、监理等建设工作。 

     客户也可选择自行建设安装。由客户按照政府相关工程建设管理要求、程序自行办理建设管理手续,组织工程设计、材料设备采购工程施工、竣工验收等。 


二、客户资料准备 

1、资质 

     客户资格证明文件复印件并加盖公章(营业执照、组织机构 代码证、税务登记证、若是一般纳税人请提供增值税申请认定表或税务事项通知书、法人授权证明文件、法人及授权人身份证等);   

     若报装单位或个人非最终用气方,应当提供相互关系和法人授权证明文件(委托方和用气方的营业执照、组织机构代码证、法人及授权人身份证等),且需经我公司核实。 


2、图纸 

     用气点所在区域1:500的总平面图; 

     用气点所在区域地下管网综合图; 

     用气点所在房间1:100的建筑施工图(含平、立、剖面图)。 

3、表格 

     填写《天然气申请安装表》; 

     客户挂表明细资料。 

三、申请安装流程 

1、 预约申请安装阶段 

     客户申请安装 

     客户资料准备 

2、 申请安装受理阶段 

     资料是否齐全,预约踏勘 

     现场踏勘(确定是否符合安装条件,是否有气源) 

3、 合同签订阶段 

     设计方案 

     客户确认方案图 

     方案审核 

     签订《燃气工程建设施工委托合同》 

     客户付款 

     施工图设计 

4、 工程施工阶段 

     客户图纸建委审查 

     工程发包 

     办理开工手续 

     组织施工 

     工程验收 

5、并网通气阶段 

碰头、置换、送气 

四、安装收费 

1、根据武价商【2004】163号文件规定,天然气庭院管网建设安装费标准为人民币2300元/户(电子表)。该费用包括从进入小区或庭院的中压支管始(含调压箱),至入户表尾阀的与天然气主网配套的城市庭院管网工程所需的设备、材料、勘察、设计、施工等费用。 

2、如客户对双方已审核认可的设计文件提出变更需求, 导致管线改道、管位变更、管道安全保护措施工程以及已完工燃气管线及设施设备发生变更、损毁、遗失等情况,由此发生的工程量增加而导致我公司的损失,其赔偿费用按照双方签订的合同有关的规定予以承担。 

五、客户注意事项 

1、客户主要工作 

    资料准备 

    方案确认 

    合同签订、款项支付 

    政府部门审核天然气设计图纸 

    施工过程协调 

    提供挂表客户明细资料 

    办理开户通知单 

2、合同类别 

约定工程事宜:《燃气工程建设施工委托合同》 

3、 分户挂表 

项目中若有民用小户型住宅,为确保其燃气管道、设施、器具安全,我公司将以分户挂表、分户首次安检的方式进行;在实施过程中客户、客户委托物业公司、客户业主应对我公司工作给予配合。 

4、 工程延期事由 

     客户提出重大设计变更; 

     施工设计与现场实际情况出现较大的不符合; 

     遇到恶劣天气状况无法开展施工; 

     客户现场整体或部分不具备施工条件; 

     不可抗拒因素或行政因素导致施工延误。 

5、招投标事项 

民用项目合同金额>200万元或规模总户数预计≥3000户的,须依法进行招投标。预计从正式受理报装申请至招投标完成时间约为6个月(不含工程施工工期)。 

六、安全用气事项 

     燃气器具须购买列入《武汉市燃气器具销售目录》的燃气器具产品,且安装人员必须持有武汉市燃气热力管理办公室颁发的《岗位证书》;  

     使用燃气注意保持室内通风,以免造成室内缺氧,引发窒息,出现意外事故; 

     燃气器具应选择配有意外熄火保护安全装置的燃具,当火焰意外熄灭时,气阀马上关闭; 

     燃气器具应使用金属波纹软管连接,为了您及家人的人身安全建议使用燃气金属软管; 

    长期不使用燃气炉具时,应将表前阀门关闭,切断气源开关;  

    不要把灶具装在近窗或当风位置,若不可避免,请留意附近有无易燃对象(如活动窗帘),以免引起火灾; 

    避免汤水煮沸溢出,淋熄炉火;  

    燃器具旁切勿放置易燃物品; 

    切勿在燃气管附近摆放睡床; 

    油渍及污渍,积压日久,容易着火,使用后经常予以清洁以免引起火灾; 

    不得随意拆该燃气管道和燃器具以及在管道上悬挂杂物; 

    燃气灶具及热水器使用年限为8年,超期应更换; 

    使用燃气设备的房间,最好不要放置电冰箱等电器设备,不能同时使用煤油炉、煤炉或液化石油气炉等; 

    为防止烫伤,当开启热水器时,应调节适合的水温再使用; 

    严禁私自调校调压设备;严禁规避燃气表具用气; 

    当您闻到燃气气味或怀疑有燃气泄漏时,应立即打开所有门窗,让燃气散发出去并关闭燃器具开关及燃气总阀,不要开关室内任何电器或使用室内电话及手机。如果事态严重,应立即撤离现场,打110电话报警。 

七、申请安装联系方式及地址 

1、24小时客户服务热线96511; 

2、公司网址:www.whng.com.cn; 

3、“武汉天然气”微信公众号; 

4、服务网点: 

市场营销部 

    汉口办公室:江汉区台北路225号燃气大楼3楼市场营销部; 电话85711536;    

    汉阳办公室:汉阳区汉阳大道642号金龙花园小区2楼市场营销部;电话84665394; 

    武昌办公室:武昌区徐东大街红盛路1号滨江国际大厦2楼市场营销部;电话86825608;  

    东西湖办公室:东西湖区吴家山二雅路幸福家园C栋110号2楼市场营销部;电话83210993; 

    东湖高新办公室:东湖高新开发区光谷大道50号丽岛漫城1楼市场营销部;电话87213270。 

抄收中心营业厅 

    滨江营业厅 徐东大街红盛路1号汉飞滨江国际1楼; 

    光谷营业厅 民院路133号健龙•尚谷杰座2栋1楼2号商铺; 

    东湖高新营业厅 东湖新技术开发区光谷大道46号丽岛漫城25栋109; 

    南湖保利公馆营业厅 丁字桥南路558号G8栋12号商铺(公交车804终点、806终点); 

    卓刀泉营业厅 珞瑜路256号(省口腔医院对面,722所大门右侧); 

    北湖营业厅 台北路221号燃气大楼一楼(杂技厅背后小蓝鲸酒店旁); 

    紫薇营业厅 古田四路解放大道134号紫薇花园(古田四路轻轨站旁); 

    金色雅园营业厅 江汉区常青五路金色雅园三期第1栋1号门面(地铁2号线长港路站F出口处); 

    晟蓝花园营业厅 江岸区发展大道519号后湖晟蓝花园A1栋1楼1号门面(红旗家居斜对面); 

    百步亭花园现代城营业厅 江岸区百花一路88号百步亭花园现代城三区311栋1-2层商铺1-2室; 

    金龙营业厅 汉阳大道642号(麒麟路金龙花园一楼) 


客户中心 

    南湖店 南湖平安路311号(南湖中央花园农村商业银行旁); 

    关山店 珞瑜路788号巴黎豪庭2、3号楼商铺1单元1层19、7号(小区一楼门面); 

    天安店 解放大道单洞路口国际大厦一楼(交通银行旁); 

    硚口店 京汉大道368号金玉华庭3号、4号(加油站旁); 

    世博园店 江岸区百步亭花园路18号世博园401栋3号商铺; 

    幸福家园店 东西湖吴家山二雅路幸福家园C栋1-2层1号(中百仓储对面); 

    鹦鹉店 汉阳拦江路193号47栋附10号(鹦鹉花园,地铁4号线拦江路D出口 ) 

八、服务监督 

    武汉市天然气有限公司服务监督电话:027-85863370 

    武汉市燃气热力管理办公室网址:www.whgas.org.cn  

    武汉市燃气热力管理办公室电话:027-82612462 


[发布人:菠菜]